Política de Cambios

Política de Cambios y Devoluciones – TREND CLUB

🔁 CAMBIOS

Todos los productos de Trend Club pueden cambiarse por cualquier otro artículo disponible en stock al momento de gestionar el cambio.
Excepciones: los productos en Outlet, liquidaciones o promociones especiales (2x1, 3x2, packs, etc.) estos no tienen ningun tipo de cambio o devolución.
El plazo para solicitar un cambio es de 7 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
En caso de recibir un producto con falla de fabricación, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Si el cambio se gestiona mediante correo, los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.
Todos los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock vigente al momento de la solicitud.

🔄 DEVOLUCIONES

Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 7 días corridos desde que recibís tu compra.
Se reintegrará únicamente el valor del producto, no el costo de envío.
No se aceptan devoluciones de artículos adquiridos en promociones, packs u ofertas especiales (2x1, 3x2, packs, etc.)
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📦 CONDICIONES GENERALES

El producto debe encontrarse sin uso, con su etiqueta original colocada, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue enviado.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de prendas que presenten signos de uso, lavado o alteraciones.
El costo del envío en devoluciones es responsabilidad del cliente.

⚠️ ACLARACIÓN IMPORTANTE

No realizamos cambios por roturas ocasionadas al forzar una prenda de talle incorrecto.
Si al probarte el producto notás que no es tu talle, no lo fuerces, ya que podría dañarse.
Todas las prendas de Trend Club pasan por un riguroso control de calidad antes de ser despachadas. En caso de duda con el talle, solicitá el cambio antes de usarla.